Ja, Ihre Guthaben verfallen, wenn die Vertragslaufzeit Ihrer TrendAI™ Flex (Credits)-Lizenz endet. Wenn Ihre Guthaben verfallen, müssen Sie Ihre Lizenz erneuern, um TrendAI Vision One™ weiterhin nutzen zu können.
Nach Ablauf Ihrer letzten gültigen Lizenz verlieren Sie schließlich den Zugriff auf
die TrendAI Vision One™ Konsole:
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30 Tage vor Ablauf erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Ihre Guthaben bald ablaufen.
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Am Ablaufdatum läuft Ihre Lizenz ab und eine 30-tägige Nachfrist beginnt. Während der Nachfrist können Sie wie gewohnt auf die TrendAI Vision One™ Konsole zugreifen.
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Nach Ablauf der Kulanzfrist beginnt eine 30-tägige Sperrfrist. Während der Sperrfrist können Sie nicht über den Browser oder die API auf die TrendAI Vision One™ Konsole zugreifen und erhalten keine Benachrichtigungen, aber Ihr Konto bleibt wiederherstellbar.
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Nach Ablauf der Sperrfrist löscht TrendAI™ alle Ihre Kontodaten.
Um den Zugriff auf Ihre TrendAI Vision One™ Konsole und Daten zu behalten, erneuern Sie Ihre TrendAI™ Flex (Credits) Lizenz vor dem Ende der Sperrfrist.
