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WindowsにTrend Cloud OneまたはTrend Micro Deep Securityエージェントをインストールします。

重要
重要
Trend Vision One Endpoint SecurityエージェントをServer & Workload Protection機能と共に展開するには、Endpoint Inventoryからエージェントパッケージをダウンロードして展開してください。詳細については、エージェントを展開を参照してください。
Server & Workload Protectionの管理からダウンロードしたソフトウェアを使用して展開されたエージェントは、Trend Vision Oneとの完全な互換性がなく、以下を含む特定のセキュリティ機能のサポートが欠けています。
  • Endpoint Security Policies
  • Version Control Policies
  • Endpoint Sensor XDR機能
  • データセキュリティセンサ
  • Cyber Risk Exposure Management
さらに、Endpoint Inventoryはこれらのエンドポイントにエラーやサポートの問題を示す可能性があります。トレンドマイクロは、この方法をテスト目的またはサポートプロバイダとのトラブルシューティングにのみ使用することを推奨します。
WindowsServerのバージョンにエージェントを展開しようとしている場合で、Trend Vision Oneによってサポートされていない場合、トレンドマイクロは接続されたTrend Micro Deep Security Managerを使用してエンドポイントを管理することを推奨します。サポートされていないOSは、より大きなセキュリティリスクをもたらす可能性があることに注意してください。Trend Vision OneにDeep Security Managerを接続する方法の詳細については、既存の製品をProduct Instanceに接続するを参照してください
開始する前に、次のことを確認してください。
注意
注意
  • インストール中、ネットワークインタフェースは復元される前に数秒間中断されます。DHCPを使用している場合は、新しい要求が生成され、復元された接続用に新しいIPアドレスが生成される可能性があります。
  • Windows 2012サーバCoreにインストールする際、通知アプリは含まれていません。
  • Server & Workload Protectionは、エージェントがインストールされた後にWindows 2012サーバーモードをServer CoreとFull (GUI) モードの間で切り替えることをサポートしていません。
  • Hyper-V環境でServer Coreモードを使用している場合、別のコンピュータからServer Coreコンピュータをリモート管理するためにHyper-Vマネージャを使用する必要があります。Server Coreコンピュータにエージェントがインストールされ、ファイアウォールが有効になっていると、ファイアウォールはリモート管理接続をブロックします。Server Coreコンピュータをリモートで管理するには、ファイアウォールモジュールをオフにしてください。
  • Hyper-Vは、ゲストVMをあるHyper-Vサーバから別のサーバに移動するための移行機能を提供します。Server & Workload ProtectionファイアウォールモジュールはHyper-Vサーバ間の接続をブロックするため、移行機能を使用するにはファイアウォールモジュールをオフにする必要があります。

手順

  1. ダウンロードしたエージェントのZIPパッケージを保護したいエンドポイントにコピーし、ファイルを展開してください。
  2. エージェントをインストールするには、MSIインストーラーを実行してください
    Windows Server 2012 R2 Server Coreでは、次のコマンドを使用してインストーラーを実行してください。
    msiexec /i Agent-Core-Windows-12.x-xxxx.x86_64.msi
  3. インストーラーで、[次へ] をクリックします。
  4. [End-User License Agreement]に同意する場合は、[使用許諾契約の条項に同意します]を選択し、[次へ]をクリックしてください。
  5. エージェントをインストールする[インストール先フォルダ]を選択し、[次へ]をクリックします。
  6. インストールの準備ができたら、[インストール] をクリックしてインストールを開始します。
  7. インストールが完了したら、[完了] をクリックしてインストーラーを閉じます。
    エージェントをインストールした後、環境の設定を完了するために次の手順を確認してください。
    古いAmazon WorkSpacesはインストール中に問題が発生する可能性があります。この問題は新しく展開されたWorkSpacesでは修正されていますが、古いAmazon WorkSpacesでインストールがエラーコード2503で失敗した場合、次の手順を実行してください。
    1. エンドポイントユーザに書き込み権限を許可するためにC:¥Windows¥Tempを編集してください。
    2. 管理者としてコマンドプロンプトを使用してMSIファイルを実行します。